Datenschutzerklärung

Stand: 24.8.2026

Verantwortlich

Verantwortlich für die Verarbeitung ist der im Impressum genannte Anbieter. Anschrift und Kontaktdaten stehen dort.

Datenschutzbeauftragte Person

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, weil die Voraussetzungen dafür nicht vorliegen: § 38 Abs. 1 BDSG verlangt eine Benennung erst, wenn in der Regel mindestens 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Auch die weiteren Fälle des § 38 Abs. 1 Satz 2 BDSG greifen nicht — wir führen keine Datenschutz-Folgenabschätzung durch und verarbeiten keine Daten geschäftsmäßig zur Übermittlung oder für Markt- und Meinungsforschung. Für Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter den Kontaktdaten im Impressum.

Aufruf der Website

Diese Website wird als fertige Datei ausgeliefert — es gibt keine Anmeldung, kein Benutzerkonto und keine Sitzung. Beim Aufruf überträgt dein Browser technisch notwendige Angaben an den Server, die dieser protokolliert: aufgerufene Adresse, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssystemkennung und die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — das berechtigte Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb.

Hoster

STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 270570 B)

Serverstandort

Deutschland. Die Rechenzentren der STRATO GmbH stehen in Berlin und Karlsruhe und damit im Geltungsbereich der DSGVO; für die Auslieferung dieser Website werden keine Daten in ein Drittland übermittelt.

Speicherdauer der Protokolle

Die Logdateien werden täglich neu angelegt und nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Länger aufbewahrt wird eine Datei nur, wenn sie zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls gebraucht wird — dann bis zu dessen Klärung und nicht darüber hinaus. Diese Frist betrifft ausschließlich die Zugriffsdaten aus diesem Abschnitt; für Buchungen und Anfragen gilt die Frist weiter unten.

Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO

Mit der STRATO GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Hoster verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung und nicht für eigene Zwecke.

Keine Cookies, keine Einwilligung

Diese Website setzt keine Cookies und legt nichts auf deinem Gerät ab — kein Cookie, kein localStorage, kein sessionStorage. § 25 TDDDG greift damit nicht, und es gibt deshalb auch kein Einwilligungsbanner: Es gäbe nichts, worin einzuwilligen wäre.

Auch die Schriftart wird nicht von einem Dritten geladen. Sie liegt auf demselben Server wie die Seite selbst — es entsteht keine Verbindung zu Google Fonts und damit keine Übermittlung deiner IP-Adresse dorthin.

Reichweitenmessung

Wir zählen, welche Seiten aufgerufen werden, um zu erkennen, was gelesen wird und was nicht. Die Messung arbeitet ohne Cookie und ohne jede Ablage auf deinem Gerät. Es wird kein geräteübergreifendes Profil gebildet und nichts an Dritte weitergegeben; die Daten bleiben auf unserem eigenen Server. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer der Messdaten

90 Tage. Danach werden die Ereignisse automatisch gelöscht.

Buchung und Anfrage

Wenn du einen Termin buchst oder eine Anfrage stellst, verarbeiten wir die Angaben, die du eingibst: Name und E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, dazu das gewählte Paket, die gewählte Dauer, den Termin, den Zahlweg und deine Angabe zur Wohnfläche. Bei einer Anfrage als Unternehmen zusätzlich Firma und die Zahl der Pläne pro Jahr.

Wir verwenden diese Angaben, um deine Buchung oder Anfrage zu bearbeiten und dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — die Erfüllung des Vertrags beziehungsweise die Anbahnung. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir nicht antworten; diese beiden sind deshalb Pflicht.

Speicherdauer und Löschkonzept

Wir löschen deine Angaben, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und der Vorgang keine Rückfragen mehr erwarten lässt, spätestens jedoch sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, bleiben die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt: Geschäftsbriefe — und dazu zählt eine Anfrage, die in einen Auftrag mündet — sind nach § 257 Abs. 4 HGB und § 147 Abs. 3 AO sechs Jahre aufzubewahren. Für diese Zeit wird die Verarbeitung eingeschränkt statt gelöscht (Art. 18 DSGVO): Die Daten stehen dann nur noch der Erfüllung dieser Pflicht zur Verfügung.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21). Eine Nachricht an die im Impressum genannte Adresse genügt.

Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO).

Zuständige Aufsichtsbehörde

Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf (Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf), Telefon 0211 38424-0, poststelle@ldi.nrw.de. Du kannst dich aber auch an die Aufsichtsbehörde deines Wohnorts wenden.